El curso de Bases de Datos de Clientela: Segmentación y Explotación Comercial está diseñado para proporcionar los conocimientos y herramientas esenciales para generar y gestionar bases de datos de clientela de manera efectiva. Se abordan aspectos fundamentales como el análisis de bases de datos, obtención y transformación de datos, y modelado y análisis de información. Los contenidos incluyen técnicas de segmentación, creación de informes y paneles interactivos, así como estrategias para la explotación comercial de la información. Este programa capacita para implementar acciones de actualización, mantenimiento, segmentación y explotación de bases de datos, contribuyendo al trabajo en equipo y al desarrollo de funciones dentro del entorno laboral. Ideal para profesionales interesados en optimizar la gestión de la clientela y mejorar la eficiencia comercial.
Contenido:
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Análisis de las bases de datos de clientela
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Conocimiento de la obtención y transformación de datos
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Modelado de datos y análisis
– Segmentación.
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Creación de informes y paneles interactivos
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Realización de la explotación comercial
Información adicional:
Generar bases de datos de la clientela estableciendo acciones de actualización, mantenimiento, segmentación y explotación de las mismas.
El alumnado deberá cumplir los siguientes requisitos:
– Acreditaciones / titulaciones: No se requieren acreditaciones/titulaciones. No obstante, se han de poseer las habilidades de comunicación lingüística suficientes que permitan cursar con aprovechamiento la formación.
– Experiencia profesional: No se requiere.
– Modalidad de teleformación: Además de lo indicado anteriormente, los/las participantes han de tener las destrezas suficientes para ser usuarios/as de la plataforma virtual en la que se apoya la acción formativa.
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